Objectifs de la formation

  • Comprendre la notion de revue de performance
  • Être capable d’outiller sa revue de performance
  • Être capable d’animer une revue de performance

Resp. pédagogique : Raphaël GAIFFE

picto-public

Public concerné

Pilotes de processus, responsables fonctions d’appui à la performance, agents de direction.

picto-prerequis

Prérequis

Ce stage ne nécessite pas de prérequis

picto-gains

Gains attendus

Répondre aux exigences du SMI
Mener des revues opérationnelles qui apportent de la valeur ajoutée

picto-objectifs

Évaluation des acquis

Tour de table
Questionnaire sur la performance
Évaluation des connaissances à partir d’un exemple grandeur réelle

Jour 1

Programme

Comprendre le contexte des revues de performance dans un Système de Management Intégré :
Les orientations stratégiques du SMI.
Les attendus du référentiel en matière de revue de performance.
De la revue de processus à la revue de performance…Le pas à franchir.

Échanger les expériences des participants en matière de revues :
Points forts/points faibles.
Échange de pratiques.
Les points à capitaliser.
Les points à développer.

Définir la notion de revue de performance :
Finalité et objectifs de la revue de performance dans un SMI.
L’impact managérial de la revue de performance.
La situation des caisses et l’évolution à envisager.

Organiser la revue de performance : les modalités pratiques
Les thèmes à aborder.
Comment préparer la revue.
Les participants.
La fréquence.
L’animation.

Jour 2

Programme

Mettre en application :
A partir de l’apport précédent les participants définissent les modalités pratiques de leur revue de
performance locale.
Échanges et consolidation.

Connaître l’outillage de la revue de performance :
Exemples possibles.
Comment élaborer son outil à partir de l’existant.
Mise en pratique : les participants définissent le type d’outillage à utiliser.

Comprendre les articulations et les autres composantes d’un Système de Management Intégré :
Revue de performance et référentiel de processus.
Revue de performance et atelier d’optimisation.
Revue de performance et audit de performance.

Bilan

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