Objectifs de la formation

  • Comprendre les mécanismes de la facilitation et comment les utiliser pour accompagner son équipe

Resp. pédagogique : Christophe Ducou

picto-public

Public concerné

Tout manager et agent en situation de communication au sein d’un secteur

picto-prerequis

Prérequis

Aucun prérequis

picto-gains

Gains attendus

Permettre aux participants de s’approprier la posture de facilitateur pour améliorer la vie et la coopération des équipes

picto-objectifs

Évaluation des acquis

Questionnaire

Jour 1

Programme

Comprendre la facilitation :
Mise en situation : Les représentations sur la facilitation
Mise en situation : Le rôle et la posture des acteurs pour réussir une facilitation
Mise en situation : Les objectifs visés avec une facilitation
De la sociocratie à l’holacratie
La communication non violente

Apprentissages : clarifier les objectifs d’une facilitation, rôle et postures du factilitateur, appropriation des outils de mapping – Mind mapping

Le processus de facilitation :
Mise en situation : Les étapes pour réussir une facilitation et les conditions à réunir pour chacune d’elle
Mise en situation : Les postures aidantes et limitantes pour la facilitation
Mise en situation : L’environnement qui créé les conditions de la participation (le cercle, le gardien du cercle, le tour de parole, la place au silence, la parole au centre…)

Apprentissages : Définir les étapes du processus de facilitation, repérer les points de vigilance associés à chaque étape, comprendre et maitriser la dynamique du groupe, s’approprier l’outil de facilitation Team Boat et les outils de créativité associés (Diagramme des affinités, KJ)

Les méthodes d’organisation et autres outils de facilitation :
Outil : Icebreakers
Outil : Marshmallow challenge
Outil : Persona
Outil : Jeu des pouces
Méthode : forum ouvert
Méthode : Le World Café
Méthode : Chapeaux de Bono

Apprentissages : Nommer les outils de niveau 1 pour la facilitation, positionner les outils en regard des étapes du processus de facilitation (outils diagnostic, outils d’analyse, outils de créativité, outils de sélection, outils de programmation)

Jour 2

Programme

Choisir les priorités et passer à l’action :
Mise en situation : comment passer à l’action pour une première facilitation – le plan d’actions réussi Apprentissages : Elaborer un plan d’actions réaliste et faisable

La pratique Continue de conversation structurée
Théorie de la méthode et ses variations
Choix d’un sujet par les participants
Un des participants guide une conversation
Retour sur l’animation

Atelier de mise en pratique
Les participants choisissent un sujet commun
Travail en sous-groupes pour la préparation de chaque étape
chaque groupe anime la partie préparée
Evaluation de chaque animation
Application et variations de la méthode

Synthèse et bilan de la formation
Mise en situation : quels principaux enseignements ? Que retenir pour réussir ?
Apprentissages : animer une séance de capitalisation, s’approprier l’outil du « Mur de la connaissance »/strong>

Consultez notre Calendrier des Formations, et n’hésitez pas à nous solliciter pour des offres sur mesure

icone