Module 1 – Communication positive et cohésion :
Faites usage d’un “parler irréprochable” et suscitez l’engagement de vos collaborateurs directs
Module 2 – Agilité et facilitation :
Réinventez vos réunions avec des applications ludiques et des outils visuels, développez le collaboratif au sein de votre équipe
Module 3 – Innovation et design thinking :
Faites de votre service un “innovacteur” de l’entreprise
Module 4 – Lean & Change Management :
Développez la valeur ajoutée offerte à vos clients, éliminez les petits cailloux du quotidien
Soyer vecteur de votre performance au quotidien !
4 modules de 2 jours en agilité, innovation, design & communication positive
Le parcours de formation “Ag.I.LE” permet d’acquérir des méthodes collaboratives, innovantes et motivantes pour renforcer son leadership et ses pratiques de management
Des compétences avancées
Le manager “AG-I-LE” sait mobiliser ses équipes dans la recherche continue de performance avec
un état d’esprit, des méthodes d’animation et des outils à la fois ludiques, modernes et efficaces
Le parcours de formation peut être organisé en intra entreprise, soit en parcours complet de 8 jours, soit en “picking” en toute modularité. Le parcours s’adresse aux dirigeants comme aux cadres.
Travaux pratiques, évaluation
Evaluation lors des travaux pratiques en situation professionnelle et d’un QCM
Faites usage d’un “parler irréprochable” et suscitez l’engagement de vos collaborateurs directs
Objectifs
• Établir un cadre de communication constructif
• Maîtriser le processus de communication positive
• Savoir gérer les situations sans violence
• Intelligence émotionnelle & communication positive
• Les différents états du moi, les transactions interpersonnelles
• Les positions de vie et les signes de reconnaissance
• L’approche centrée sur la personne et la communication non violente
• Les outils de la communication positive : DESC, process com
Réinventez vos réunions avec des applications ludiques et des outils visuels, développez le collaboratif au sein de votre équipe
Objectifs
• Comprendre la méthode agile et la faire vivre au quotidien
• Connaître les principaux outils et solutions pour développer l’intelligence collective
L’agile : champ et définitions
• Les outils du management 3.0 pour développer la délégation, la motivation, les compétences et l’autonomie de son équipe
• Les applications clefs pour un travail collaboratif (0365, Telegram, Slack, Socrative….)
• Les outils de facilitation visuelle : team boat, tribal leadership, management visuel, etc.
Faites de votre service un “innovacteur” de l’entreprise
Objectifs
• Être capable de diffuser la pensée design
• Connaître les principaux outils du design de service
• Pouvoir construire un processus d’innovation dans son service
• Le design de service, les principaux outils
• Le processus d’innovation en 5 étapes
• Les outils de créativité
Développez la valeur ajoutée offerte à vos clients, éliminez les petits cailloux du quotidien
Objectifs
• Savoir identifier les irritants et générer de la valeur ajoutée
• Pouvoir mobiliser son équipe dans le changement
• Maîtriser les outils clefs du Lean management
Le lean management : un système, une logique d’action et des outils
• La cartographie des flux de valeur et l’identification des irritants
• La mise en place des solutions et l’implication des acteurs dans l’amélioration continue de la performance